Privacy policy

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU DRIVTIN

Obowiązuje od: 3 października 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników i klientów sklepu internetowego Drivtin, działającego pod adresem:

https://drivtin.myshopify.com/pl

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Daniel Dindas
ul. Andersa 13B/5
43-100 Tychy
Polska

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:

drivtin.kontakt@gmail.com

Administrator decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych związanych z funkcjonowaniem sklepu Drivtin.

2. Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać między innymi:

  • imię i nazwisko,

  • adres dostawy,

  • adres rozliczeniowy,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • informacje dotyczące zamówienia,

  • informacje dotyczące wybranego sposobu płatności,

  • informacje związane ze zwrotami i reklamacjami,

  • dane przekazane za pomocą formularza kontaktowego,

  • adres IP,

  • informacje dotyczące urządzenia i przeglądarki,

  • informacje o sposobie korzystania ze strony internetowej,

  • identyfikatory plików cookies i podobnych technologii.

Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych. Dane niezbędne do obsługi płatności są przetwarzane przez odpowiednich dostawców usług płatniczych.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Realizacja zamówienia

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

  • przyjęcia i realizacji zamówienia,

  • obsługi płatności,

  • przygotowania i wysyłki produktu,

  • kontaktu dotyczącego zamówienia,

  • przekazywania informacji o statusie przesyłki.

Podstawą przetwarzania jest konieczność wykonania umowy zawartej z Klientem lub podjęcia działań przed jej zawarciem.

Zwroty i reklamacje

Dane mogą być przetwarzane w celu obsługi:

  • odstąpienia od umowy,

  • zwrotów,

  • reklamacji,

  • roszczeń dotyczących zamówienia.

Podstawą przetwarzania jest realizacja obowiązków prawnych Administratora, wykonanie umowy oraz, w odpowiednim zakresie, prawnie uzasadniony interes polegający na ustalaniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń.

Obowiązki prawne

Dane mogą być przetwarzane w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy, w szczególności dotyczące rachunkowości, podatków oraz ochrony konsumentów.

Kontakt ze sklepem

Jeżeli użytkownik kontaktuje się z Drivtin za pomocą poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego, dane podane w wiadomości są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi i obsługi zapytania.

Analityka

Sklep korzysta z Google Analytics w celu analizowania sposobu korzystania ze strony, między innymi liczby odwiedzin, źródeł ruchu oraz sposobu poruszania się użytkowników po sklepie.

Google Analytics może przetwarzać informacje techniczne dotyczące urządzenia, przeglądarki, odwiedzanych podstron oraz adresu IP lub informacji z niego wynikających.

W zakresie, w jakim Google Analytics korzysta z opcjonalnych plików cookies lub podobnych technologii wymagających zgody, dane są zbierane po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

Google wskazuje, że podczas korzystania z Google Analytics przeglądarka może przekazywać między innymi adres odwiedzanej strony i adres IP oraz korzystać z plików cookies służących do analityki.

4. Shopify

Sklep Drivtin działa za pomocą platformy Shopify.

W związku z funkcjonowaniem sklepu Shopify może przetwarzać dane osobowe klientów w zakresie niezbędnym do:

  • utrzymania sklepu internetowego,

  • obsługi zamówień,

  • zapewnienia bezpieczeństwa platformy,

  • realizacji funkcji związanych z płatnościami,

  • świadczenia innych usług technicznych niezbędnych do działania sklepu.

Dane klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego są początkowo przetwarzane przez Shopify International Limited w Irlandii, a Shopify korzysta również ze swoich podmiotów powiązanych i podwykonawców.

5. Płatności

Sklep umożliwia korzystanie między innymi z:

  • Shopify Payments,

  • BLIK,

  • Google Pay,

  • innych metod wyświetlanych podczas realizacji zamówienia.

W celu zrealizowania płatności dane niezbędne do transakcji mogą być przekazywane Shopify oraz odpowiednim operatorom płatności.

Administrator nie otrzymuje pełnych danych karty płatniczej użytkownika.

6. Dropshipping – DSers i AliExpress

Drivtin działa między innymi w modelu dropshippingowym.

W celu realizacji zamówienia dane niezbędne do wysyłki produktu mogą zostać przekazane:

  • platformie DSers,

  • AliExpress,

  • sprzedawcy lub dostawcy realizującemu dane zamówienie,

  • przewoźnikom i firmom logistycznym.

Przekazywane dane mogą obejmować w szczególności:

  • imię i nazwisko odbiorcy,

  • adres dostawy,

  • numer telefonu,

  • informacje potrzebne do prawidłowego zrealizowania przesyłki.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.

Ze względu na korzystanie z dostawców spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego dane mogą być przetwarzane również poza EOG. W takim przypadku zastosowanie mają zasady dotyczące międzynarodowych transferów danych wynikające z RODO i warunków właściwych dostawców usług.

7. Google Analytics

Sklep korzysta z usługi Google Analytics, świadczonej przez Google.

Google Analytics pomaga nam sprawdzić między innymi:

  • ile osób odwiedza sklep,

  • jakie podstrony są najczęściej odwiedzane,

  • skąd użytkownicy trafiają na stronę,

  • jak użytkownicy korzystają ze sklepu.

Google Analytics wykorzystuje między innymi pliki cookies służące do analityki.

Google wskazuje, że główny plik cookie Google Analytics _ga służy do odróżniania odwiedzających i może być przechowywany przez okres do 2 lat.

Użytkownik może odmówić zgody na analityczne pliki cookies za pomocą ustawień banera cookies dostępnego w sklepie.

8. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies mogą być podzielone na:

Niezbędne

Są konieczne do prawidłowego funkcjonowania sklepu, np.:

  • działania koszyka,

  • realizacji zamówienia,

  • zabezpieczenia strony,

  • zapamiętywania podstawowych ustawień.

Analityczne

Służą do analizowania korzystania ze strony, w szczególności za pomocą Google Analytics.

Cookies analityczne, jeżeli wymagają zgody, powinny być uruchamiane dopiero po jej udzieleniu.

Użytkownik może zmienić swoje preferencje dotyczące opcjonalnych plików cookies za pomocą dostępnych w sklepie ustawień prywatności.

9. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom pomagającym nam prowadzić sklep, w szczególności:

  • Shopify,

  • operatorom płatności,

  • Google w związku z Google Analytics,

  • DSers,

  • AliExpress i sprzedawcom realizującym zamówienia,

  • przewoźnikom i firmom logistycznym,

  • dostawcom hostingu i usług IT,

  • podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne, jeżeli będzie to konieczne.

Każdy podmiot otrzymuje dane wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji określonych usług lub wynikającym z obowiązujących przepisów.

10. Jak długo przechowujemy dane

Dane związane z zamówieniem przechowujemy przez czas niezbędny do:

  • realizacji umowy,

  • obsługi zwrotów i reklamacji,

  • wykonania obowiązków prawnych,

  • dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.

Dane związane z korespondencją mogą być przechowywane przez okres potrzebny do zakończenia sprawy oraz ewentualnego zabezpieczenia roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody mogą być przetwarzane do momentu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna ich dalszego przechowywania.

Okres przechowywania danych analitycznych zależy również od ustawień Google Analytics skonfigurowanych przez Administratora.

11. Prawa użytkownika

W przypadkach przewidzianych przez RODO użytkownikowi mogą przysługiwać prawa do:

  • dostępu do swoich danych,

  • otrzymania kopii danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia udzielonej zgody.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

W celu skorzystania ze swoich praw należy skontaktować się z nami:

drivtin.kontakt@gmail.com

12. Skarga do organu nadzorczego

Osoba, która uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo złożyć skargę do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

13. Bezpieczeństwo danych

Podejmujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.

Korzystamy w tym celu między innymi z zabezpieczeń oferowanych przez platformę Shopify oraz współpracujących z nią dostawców usług.

14. Formularz kontaktowy

Jeżeli użytkownik korzysta z formularza kontaktowego, podane przez niego informacje są wykorzystywane wyłącznie w zakresie potrzebnym do:

  • odpowiedzi na wiadomość,

  • rozwiązania zgłoszonego problemu,

  • obsługi spraw związanych z zamówieniem.

Prosimy o niepodawanie za pomocą formularza danych, które nie są potrzebne do rozwiązania danej sprawy.

15. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku:

  • zmiany przepisów prawa,

  • wdrożenia nowych funkcji sklepu,

  • rozpoczęcia korzystania z nowych narzędzi analitycznych lub reklamowych,

  • zmiany dostawców usług.

Aktualna wersja Polityki prywatności będzie zawsze dostępna na stronie sklepu Drivtin.

16. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

drivtin.kontakt@gmail.com